En Pincelhadas cada pieza es realizada de forma artesanal y en ediciones pequeñas, por lo que cuidamos especialmente cada detalle antes del envío.
📦 Cambios y devoluciones
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Solo se aceptan cambios o devoluciones en caso de que el producto llegue dañado o con fallas.
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En ese caso, te pedimos que nos escribas dentro de las 48 horas posteriores a la recepción, enviando fotos del producto y del embalaje.
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Evaluado el caso, se realizará el cambio por una pieza similar o la devolución del dinero, según corresponda.
🚫 No se aceptan devoluciones por:
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Cambio de opinión
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Diferencias propias del trabajo artesanal (pequeñas variaciones en color, diseño o terminación)
Estas características forman parte del valor de lo hecho a mano y hacen que cada pieza sea única.
📬 Contacto
Para cualquier consulta sobre cambios o devoluciones, escribinos por mensaje privado o a través de los medios de contacto disponibles en la tienda.